Hotellook
Сайт Hotellook предлагает огромное количество вариантов бронирования – это сотни тысяч отелей, хостелов, гостевых домиков и несколько миллионов апартаментов. Предложение самого выгодного жилья идет только после конкурентного сравнения цен по 70 агентствам. Для того, чтобы сэкономить на бронировании понравившейся гостиницы, Hotellook предлагает подписаться на изменение цены, так как цены ежедневно меняются. При планировании поездки заранее, можно сэкономить до 60% от стоимости проживания.
Hotellook ведет подборки городов, отелей и романтических мест. На все популярные направления также действуют акции. Клиент сразу видит окончательную цену, без скрытых платежей. Тревел сервис выставляет подробное описание номеров с фотографиями, рейтингами и отзывами реальных жильцов.
На сайте есть раздел помощи, где собраны ответы на самые важные и популярные вопросы путешественников, а также рекомендации по выбору отелей, руководство пользователя Hotellook. Для клиентов, которым важен доступ к сервису в любой ситуации есть мобильное приложение для iOS и Android. Они заслуженно получили 8 место в рейтинге лучших сайтов для бронирования места на сутки.
Полезные советы
Полезные советы о бронировании жилья от опытных путешественников
Всегда распечатывайте информацию о бронировании. Телефон может сеть, потеряться или могут возникнуть недопонимания на ресепшене.
В случае, если отель предоставил не тот номер или что-то не устраивает, связывайтесь с системой бронирования. Агентство, предоставляющие бронирование, строго следит за качеством оказанных услуг. При нарушениях отель могут отключить из системы бронирования. Обычно, достаточно пригрозить отелю звонком в сервис бронирования (агентство) и все вопросы решаются.
Уточняйте все вопросы по номеру до заселения. Вид из окна, тип кровати, наличие утюга, фена можно указать в комментариях к брони или во время регистрации на ресепшене.
Если завтрак бесплатно не включен, то не стоит его добавлять к бронированию. Лучше по приезду убедиться, что отель предлагает на завтрак и оплатить его на ресепшене. Обычно можно позавтракать вкуснее и разнообразнее в городе, чем в отеле.
При бронировании обязательно обратите внимание когда check in (заезд) и check out (отъезд). Заезд и отъезд обычно происходит в 12-14 часов
Если приезжаете раньше, то багаж можно оставить в комнате для багажа и пойти гулять. При позднем заезде нужно предупредить отель в комментариях к бронированию или по электронной почте, чтобы не закрыли ресепшен. При позднем отъезде можно оформить платный поздний checkout или бесплатно оставить вещи в багажной комнате.
Некоторые агентства, например, Boooking.com, могут списать сумму в рублях в большую или меньшую сторону. Это происходит из-за разницы валют. Агентство показывает стоимость номера по действующему в момент бронирования курсу валют. Оплата происходит в валюте и банк конвертирует деньги по своему курсу. Российские системы бронирования списывают оплату в рублях, но все зависит от страны и договоренностей отеля с агентством.
Перед бронированием все детали и особенности оплаты описаны под стоимостью бронирования.
Перед оплатой всегда проверяйте конечную цену! К цене на этапе оплаты могут добавить дополнительные городские и туристические налоги, сервисные сборы отеля в зависимости от страны посещения.
Внимательно изучите условия при отмене бронирования. Всегда отменяйте бронирование, если поездка отменилась или бронь больше не нужна. Даже если не вводили данные об оплате или у отеля бесплатная отмена. В некоторых случаях при следующем бронировании может быть наложен штраф, так как отель не был предупрежден.
После бронирования отель может проверить работу банковской карты и заморозить деньги за 1 день проживания. Обычно сумма замораживается на 30 дней или учитывается при оплате проживания. Лучше проследить, чтобы на карте хватало средств для оплаты без учета заморозки.
Если по условиям бронирования гостиница должна списать всю сумму за проживание, то стоимость номера будет заморожена на банковской карте, а затем списана при заселении.
Заранее спланируйте маршрут до отеля. Сомневаетесь и не знаете как добраться общественным транспортом — закажите трансфер или такси из аэропорта. Не забудьте узнать про наличие бесплатного трансфера от отеля, поскольку некоторые отели бесплатно встречают гостей прямо в аэропорту. Информацию о трансфере можно прочитать в описании на сайте отеля или уточнить по электронной почте.
Как забронировать отель самостоятельно
А теперь обо всем подробно. Чтобы забронировать отель самостоятельно, вам потребуется немного времени и три простые вещи, которые у всех уже есть:
Что такое система бронирования
Система бронирования – это сайт/сервис, который является посредником между вами и отелем, и позволяет забронировать номер. Далеко не все отели имеют свои собственные сайты и встроенную в них форму бронирования, им проще работать через известную и знакомую всем систему бронирования. И даже те отели, которые предлагают бронирование на своих сайтах, все равно представлены в самых популярных системах бронирования, и зачастую по более низким ценам, ибо конкуренция на рынке отелей велика.
Любая система бронирования — это база отелей по всему миру, содержащая тысячи вариантов. Во время поиска вы можете отбирать отели по разным критериям – страна, город, даты, количество человек, наличие каких-то определенных услуг. На все отели можно почитать отзывы, оставленные предыдущими постояльцами, и посмотреть сводный рейтинг, чтобы проще было сделать свой выбор.
Оплата бронирования номера осуществляется банковской картой (моя подборка карт для путешествий). Но есть отели, которые предлагают номера без предоплаты и с оплатой на месте в день приезда. При этом, данные вашей банковской карты может быть все равно придется указать, для гарантии.
После бронирования на электронную почту приходит письмо с ваучером, где указаны все данные вашего бронирования и номер брони. Если вы зарегистрированы в системе бронирования, то вы также можете посмотреть бронь в вашем личном кабинете.
В подтверждении брони всегда указан номер бронирования
Самые популярные системы бронирования
- Booking.com (как пользоваться Booking)
- Agoda.com (как пользоваться Agoda)
- Ostrovok.ru
- Hotels.com
- Expedia.com
Мне кажется, 99% людей пользуюсь Booking.com, так уж повелось. Те, кто часто бывает в Азии, знают и Agoda, потому что изначально эта система бронирования специализировалась на Азии. Российский Ostrovok вам пригодится в Крыму, так как из-за санкций другие системы там не работают.
Многие отели есть сразу в нескольких системах бронирования, но цены при этом могут отличаться. Поэтому имеет смысл посмотреть несколько сайтов и сравнивать, где цена лучше. Но есть способ намного проще и быстрее — в 2 клика. Речь о поисковике отелей.
Что такое Поисковик отелей
Поисковик отелей — это сервис, на котором можно искать отели сразу во всех популярных системах бронирования одновременно. То есть, такой сервис ищет нужные вам отели сразу, и в Букинге, и в Агоде, и на Островке, и во остальных системах, которых десятки. Вручную бы их замучились перебирать. Поисковики отелей также еще называют агрегаторами или метапоисковиками.
Один из самых лучших поисковиков по отелям — RoomGuru. Понятный и удобный сайт, есть все нужные системы бронирования, включая самый главный Booking.com. Сколько пользуюсь, ни разу не было каких-то глюков или проблем.
Как происходит бронирование через RoomGuru?
Поиск осуществляется также, как и на привычном всем Booking.com. Вы задаете нужные вам критерии поиска (страну, город, даты, услуги в номере) и RoomGuru выдает вам результаты. Но не просто список подходящих отелей, а еще и стоимость проживания во всех системах бронирования для каждого отеля.
Когда вы определитесь с выбором, поисковик перенаправит вас на сайт выбранной системы бронирования, где вы и будете совершать бронирование отеля. То есть, сам поисковик ничего не продает, он только ищет. На всякий случай моя инструкция, как искать отель на RoomGuru.
Таким образом, бронировать вы будете в той систем бронирования (Booking, Agoda, Ostrovok, Hotels и тд), которая предложит лучшую цену. Этим лайфхаком путешественники пользуются уже давно, и вам тоже советую. В Азии лайфхак работает особенно хорошо, так как Agoda часто выдает более выгодную стоимость.
Кстати, в некоторых регионах без RoomGuru может быть сложно, так как небольшие отели не утруждают себя добавлением во все системы бронирования, и их даже может не быть в Booking. И как раз в RoomGuru покажет вам все существующие отели, так как он показывает отели во всех системах бронирования.
Попробуйте поискать отели через форму ниже. Это несложно.
Лайфхак 1. Бесплатное жильё для путешествий на одну ночь
Есть такой сайт — www.couchsurfing.com — идея которого сделать путешествия доступнее, предоставляя друг другу бесплатный ночлег или помогая другим образом. Сейчас на сайте зарегистрировано 400 000 хостов — людей, которые готовы бесплатно предоставить ночлег для путешественника.
Всё, что начинается со слова «бесплатно», вызывает у меня скепсис. Но на счёт бесплатного жилья для путешественников я уверена на все 100% т.к. сама принимала гостей по каучсёрфингу.
Чтобы воспользоваться услугами хостов, нужно зарегистрироваться на сайте, заполнить свой профиль, найти заранее хоста и запросить ночлег.
Как снять квартиру или апартаменты во время путешествия. Наш отзыв об Airbnb
Наш самый любимый способ поиска жилья — это сервис Airbnb. В последнее время пользуемся только им. Эйрбнб похож на сайты, где можно забронировать отель, да и логика работы такая же. Только на Airbnb можно найти от эксклюзивного дивана в центре столицы на ночь до шикарной виллы на выходные.
В airbnb есть такая классная штука, как пригласительная скидка. Вот она: https://life-thai.com/goto/airbnb/ Если вы ещё не зарегистрированы на airbnb, пройдите по этой ссылке и получите 30$ на первое бронирование жилья на сайте Airbnb.
Вот несколько причин, по которым нам так нравится Airbnb:
Большой выбор уникального частного жилья в самых различных районах городов, порой даже там, где нет отелей
Часто отели стоят в разы дороже, чем квартира на Airbnb, если речь заходит об удобном расположении
Так мы сняли лофт в центре Белграда и дизайнерскую квартиру в индастриал стиле в Сараево.
На Эйрбнб жильё выбирать гораздо удобнее — привязка к карте и много качественных фотографий, по которым сразу видно, какой уровень у жилья.
Можно пообщаться с хозяевами, которые, по нашему опыту, всегда рады помочь и подсказать.
Как для автопутешественников для нас важно жильё с гаражом — на Airbnb можно найти такое жильё за 25$.
При понедельной и помесячной аренде на airbnb применяются скидки от 10% до 30%.
Снимая даже недорогую квартиру, мы всегда имели стиральную машину. В отеле приходилось пользоваться платной услугой прачечной.
Апартаменты в Куала Лумпуре в высотке с бассейном на крыше, Малайзия
Что не нравится в эйрбнб:
- Высокие комиссии — хозяин может поставить небольшую стоимость жилья, зато включить обязательную уборку за 100$.
- Не раз сталкивались с тем, что у жилья стоит неточный адрес. Если заранее не переспросить у хозяина, то можно приехать не понять куда. Но и у Букинга есть такая проблема. Несколько раз приезжали в отель, а он находился на соседней улице.
- Следующий момент (хотя он так же и для отелей актуален): фотографии зачастую лучше, чем жильё на самом деле. На фото комната светлая, а в реальности в ней полумрак.
- Некоторые хозяева при аренде жилья на месяц просят оплатить коммуналку. В отеле этого никто не требует. Но в отеле никто и не скинет за помесячную аренду.
Самое большое отличие airbnb от обычного сервиса бронирования отелей в том, что нужно общаться с хозяином. Можно, конечно, и не общаться, просто забронировав жильё, если доступно моментальное бронирование. Но я предпочитаю хоть чуть-чуть пообщаться с человеком перед тем, как оплатить жильё.
Если вы ещё не зарегистрированы на airbnb, то воспользуйтесь ваучером на 30$ для первого путешествия с эйрбнб.
Обзоры апартаментов, которые мы арендовали на airbnb
Вот несколько наших статей, где мы делимся опытом аренды квартир на эйрбнб:
- Квартира в 27-ми этажном доме в Бангкоке, Таиланд
- Апартаменты у моря на о. Пенанг, Малайзия
- Эко-домик в Адлере, Россия
- Солнечный апартамент в Будве, Черногория
- Лофт в Белграде, Сербия
- Недорогой апартамент в Дубровнике, Хорватия
Ostrovok
Онлайн сайт бронирования Островок предлагает более 1,2 млн вариантов размещения по всему миру (отели, хостелы, апартаменты, виллы, кемпинги). Тревел сервис обеспечивает полную свободу передвижения – можете отправиться на курорт в самый жаркий сезон или снять уединенное бунгало на острове.
Сервис Ostrovok ведет свой полезный блог о путешествиях. Здесь можно найти рекомендации о самых интересных или новых направлениях, готовые маршруты путешествий, туристические лайфхаки и советы. Забронировать недорого жилье можно любым удобным способом: по телефону, на сайте, с планшета или мобильного приложения. Островок предлагает свою помощь в подборе идеального места проживания – операторы поддержки работают круглосуточно.
Способ оплаты можно выбрать самостоятельно – банковской картой на сайте или в отеле при заезде. Клиент может получить достоверную информацию об отеле в разделе «Отзывы» — сайт собирает и публикует впечатления постояльцев. Онлайн сервис предлагает выгодные условия отмены бронирования на большинство предложений. Есть система начислений специальных баллов, которые можно выгодно потратить в новых поездках.
На что обратить внимание при бронировании
Когда вы бронируете отель, то важно проверять все нужные вам нюансы, так как правила у отелей отличаются. Когда бронируете в первый раз, то может показаться сложно, но потом привыкнете и будет уже все на автомате
- Уточняйте время заезда check in (обычно около 14 часов дня) и выезда check out (около 12 дня). В некоторых отелях с этим очень строго и могут взять оплату за еще одни сутки, если вы задержитесь. Также нужно понимать, что если вы придете раньше, то отель сможет вас разместить, только если у него будет такая возможность, в противном случае вы будете ждать.
- Уточняйте время работы стойки регистрации (Reception), иначе, если вы прилетаете поздно вечером или ночью, то можете придти к закрытым дверям. На Booking находится в самом низу страницы в «Условиях размещения»
- Возможность бронирования номера без оплаты (с оплатой во время заезда) зависит сугубо от политики конкретного отеля. В Европе встречается чаще, чем в Азии. Ищите строчку «ПРЕДОПЛАТА НЕ ТРЕБУЕТСЯ — платите на месте». Все это указано на странице конкретного отеля около бронируемого вами номера.
- Если есть вероятность, что нужно будет отменить бронь, ищите строчку «БЕСПЛАТНАЯ отмена бронирования до XXXX». Часто бронь без каких-либо штрафов можно отменить за 5-10 дней до заезда. Если же будет написано «Оплата не возвращается», то такой вариант не подходит для последующей отмены.
- Изредка есть возможность забронировать отель не только без предоплаты, но даже и без указания данных банковской карты. Ищите строчку «Кредитная карта не требуется». Но я бы не рекомендовал пользоваться этой возможностью вместо отмены бронирования. Потом придется регистрировать новый аккаунт. И если банковская карта когда-либо до этого уже была указана для этого аккаунта, то могут таки списать.
- Если очень важен тип кровати (большая двухместная или две одноместных) имеет смысл связаться с отелем или, как минимум, отзывы почитать, так как не всегда понятно, что имеется в виду в описании номера.
- Лучше всего всегда иметь с собой распечатку о бронировании отеля (ваучер) или файл на телефоне, чтобы показать на экране. Но обычно достаточно просто назвать фамилию или номер бронирования.
Бронировать отель заранее или искать на месте?
Существует миф, что есть мелкие отели в Азии, которых нет в системах бронирования, и в которых якобы цены ниже… Такие отели есть, НО! Во-первых, это самый низкий ценовой сегмент, и такое жилье подойдет далеко не каждому. Во-вторых, разница в цене будет не актуальна большинству путешественников и отдыхающих.
И наконец, все больше и больше людей пользуются системами бронирования, потому что это удобно и позволяет спланировать всю поездку заранее. Поэтому отелей, которые не представлены в них, становится все меньше и меньше. Это просто невыгодно владельцам отелей.
Кстати, часто цены при бронировании через Интернет меньше, чем непосредственно на месте. Помнится, я прям на ресепшене отеля делал бронь, было чуть ли не в 2 раза дешевле.
