Лучшие сервисы бронирования отелей

Полезные советы

Полезные советы о бронировании жилья от опытных путешественников

Всегда распечатывайте информацию о бронировании. Телефон может сеть, потеряться или могут возникнуть недопонимания на ресепшене.

В случае, если отель предоставил не тот номер или что-то не устраивает, связывайтесь с системой бронирования. Агентство, предоставляющие бронирование, строго следит за качеством оказанных услуг. При нарушениях отель могут отключить из системы бронирования. Обычно, достаточно пригрозить отелю звонком в сервис бронирования (агентство) и все вопросы решаются.

Уточняйте все вопросы по номеру до заселения. Вид из окна, тип кровати, наличие утюга, фена можно указать в комментариях к брони или во время регистрации на ресепшене.

Если завтрак бесплатно не включен, то не стоит его добавлять к бронированию. Лучше по приезду убедиться, что отель предлагает на завтрак и оплатить его на ресепшене. Обычно можно позавтракать вкуснее и разнообразнее в городе, чем в отеле.

При бронировании обязательно обратите внимание когда check in (заезд) и check out (отъезд). Заезд и отъезд обычно происходит в 12-14 часов

Если приезжаете раньше, то багаж можно оставить в комнате для багажа и пойти гулять. При позднем заезде нужно предупредить отель в комментариях к бронированию или по электронной почте, чтобы не закрыли ресепшен. При позднем отъезде можно оформить платный поздний checkout или бесплатно оставить вещи в багажной комнате.

Некоторые агентства, например, Boooking.com, могут списать сумму в рублях в большую или меньшую сторону. Это происходит из-за разницы валют. Агентство показывает стоимость номера по действующему в момент бронирования курсу валют. Оплата происходит в валюте и банк конвертирует деньги по своему курсу. Российские системы бронирования списывают оплату в рублях, но все зависит от страны и договоренностей отеля с агентством.

Перед бронированием все детали и особенности оплаты описаны под стоимостью бронирования.

Перед оплатой всегда проверяйте конечную цену! К цене на этапе оплаты могут добавить дополнительные городские и туристические налоги, сервисные сборы отеля в зависимости от страны посещения.

Внимательно изучите условия при отмене бронирования. Всегда отменяйте бронирование, если поездка отменилась или бронь больше не нужна. Даже если не вводили данные об оплате или у отеля бесплатная отмена. В некоторых случаях при следующем бронировании может быть наложен штраф, так как отель не был предупрежден.

После бронирования отель может проверить работу банковской карты и заморозить деньги за 1 день проживания. Обычно сумма замораживается на 30 дней или учитывается при оплате проживания. Лучше проследить, чтобы на карте хватало средств для оплаты без учета заморозки.

Если по условиям бронирования гостиница должна списать всю сумму за проживание, то стоимость номера будет заморожена на банковской карте, а затем списана при заселении.

Заранее спланируйте маршрут до отеля. Сомневаетесь и не знаете как добраться общественным транспортом — закажите трансфер или такси из аэропорта. Не забудьте узнать про наличие бесплатного трансфера от отеля, поскольку некоторые отели бесплатно встречают гостей прямо в аэропорту. Информацию о трансфере можно прочитать в описании на сайте отеля или уточнить по электронной почте.

Все способы бронирования отелей

Ниже мы рассмотрим все способы бронирования номеров в отеле и разберемся, какой выгоднее всего.

Напрямую в гостинице через звонок или на стойке администратора

В данном случае стоимость номера будет базовой и максимальной. Она будет без скидки и различных акций. Бронировать таким образом не стоит. Вам могут предложить самый дорогой номер и аргументировать это тем, что в наличии нет свободных номеров.

На Booking.com можно увидеть не только стоимость, но и категории номеров, которые есть в наличии.

На официальном сайте гостиницы. Данный способ также не является выгодным.

На официальных сайтах гостиниц стоит поисковый модуль travelline. Он позволяет посетителям проверять наличие мест в гостинице, стоимость, а также бронировать номера.

Гостиницам невыгодно снижать стоимость номеров на сайте, так как они платят ежемесячный платеж в компанию travelline за поисковый модуль (аренда модуля), независимо от того, были брони или нет.

Забронировать отель через букинг гораздо дешевле, чем на официальном сайте, так как гостиница платит сервису комиссию только за фактически проживших в отеле гостей.

Хотя есть редкие исключительные случаи, когда отели на сайтах выставляют выгодные спецпредложения. Но они, как правило, предназначены для различных категорий гостей:

1. — молодожены;
2. — командировочные;
3. — семьи с детьми;
4. — именинники.

Чаще всего бронировать отель напрямую в гостинице через сайт дороже, чем через системы бронирования.

Через системы бронирования.

Самая удобная система бронирования и поиска лучших предложений размещения – Booking.com.

Как забронировать отель на букинге?

1. В поисковой строке нужно выбрать город, куда вы хотите оправиться, а также даты проживания.

2. Необходимо указать количество номеров и проживающих.

3. Далее нужно нажать «Показать цены».

4. Перед вами открывается список отелей и окно с фильтрами.

5. В фильтрах можно указать параметр цен, которые вас интересуют, расположение, комплектацию номеров, тип питания, количество звезд и многое другое.

6. После того, как вы выбрали параметры, выберите оценки по отзывам +8 и +9. Таким образом, система вам предложит варианты с высоким рейтингом.

7. Далее нажмите «Спецпредложение». В поиске появятся все отели, которые предлагают специальные цены на ваши даты.

8. Следующий шаг – нужно выбрать, по какому принципу будут гостиницы располагаться в списке. В вашем случае, самый удобный вариант — «Низкая цена вначале».

9. Перед вами открылся список самых дешевых отелей с высоким рейтингом, отвечающих вашим параметрам. Стоимость проживания в них по специальной цене.

Если вы решили отдохнуть на курорте возле какой-либо достопримечательности, то обязательно воспользуйтесь картой отелей, она поможет найти вариант размещения поближе к нужному месту.

Как бронировать номер через метапоисковики?

Как уже упоминалось ранее, удобнее всего пользоваться Hotellook и RoomGuru. Формы бронирования в данных сервисах вы найдете в начале статьи.

Принцип поиска отелей тот же, что и на букинге. Данный способ подходит тем, кто хочет найти отель через интернет недорого, кто ищет самые дешевые варианты.

Необходимо выбрать страну или город и даты отпуска. Сервисы сравнивают цены на нескольких поисковых системах и выдают самую низкую стоимость.

Можно найти самый выгодный вариант номера на букинге, а потом посмотреть, сколько он будет стоить на других сервисах.

В любом случае бронировать номер в отеле через интернет намного дешевле, чем напрямую через гостиницу. Связано это с высокой конкуренцией между различными онлайн сервисами. Каждый старается предложить лучшую стоимость, базу и условия поиска.

Кроме того, бронировать и оплачивать через интернет безопасно. Это позволяет получить гарантию проживания в лучшем отеле за низкую стоимость. Бронирование онлайн – самый удобный, надежный и быстрый способ спланировать свой отдых не выходя из дома.

И кстати, если вы решили найти недорогой билет на самолет, то обязательно воспользуйтесь страницей поиска дешевых предложений перелета от всех авиакомпаний мира в любую точку.

Мы будем очень благодарны за использование кнопочек социальных сетей, материал поможет раскрыть секрет не только своему читателю, но и близкому его окружению, возможно именно сейчас ваши друзья решают вопрос с экономией отдыха.

Trivago

Trivago консолидирует предложения многих сайтов бронирования жилья на сутки. При помощи него пользователь может выбрать направление, дату заселения, а затем сравнить цены, предлагаемые сервисами бронирования и выбрать наиболее выгодное предложение. На сайте всего содержится более 2,5 млн отелей и других видов посуточного жилья в 190 странах мира (Италия, США, Чехия, Испания, Франция).

При выборе жилья, площадка trivago в первую очередь предлагает лучшие дешевые варианты, на основе таких параметров как месторасположение, дата заселения, впечатления других жильцов от отеля. Можете самостоятельно ранжировать поиск по наиболее важным критериям (рейтинг, цена, удаленность от центра). Например, самое рейтинговое предложение для города Прага — это апарт-отель у Карлова моста за 7727 рублей в сутки.

Сайт trivago предлагает инструкции для поиска идеального отеля заграницей. В разделе «Часто задаваемые вопросы» можно найти рекомендации по полезным функциям и фильтрам. Если поиск необходимого варианта затруднителен, напишите в службу поддержки. По указанным параметрам, они предоставят список подходящих отелей на ночь.

Плюсы бронирования через RoomGuru

• Вы найдёте наиболее подходящий вариант проживания на отдыхе
• Сервис абсолютно бесплатен, причём во многих случаях он и вовсе предоставляет большие скидки на проживания (с некоторыми компаниями у RoomGuru есть прямые договоренности о скидках, т.е. если бы Вы бронировали номер уже на ресепшне (без RoomGuru, по прибытии на место отдыха), то заплатили бы больше на 10-20%, нежели воспользовались данным сервисом).
• Сервис находит отели с самыми низкими ценами и с самым высоким уровнем комфорта
• К каждому отелю на сайте добавлено описание, фото, перечень того, что есть в номере, а самое главное – есть отзывы, которые пишут люди, уже отдохнувшие в данном месте.
• Сам сервис получил миллионы положительных отзывов от путешественников со всего мира

Онлайн бронирование отелей, гостиниц и другого жилья

Обычно происходит так. После того как человека набирается некоторый опыт отдыха за границей в пляжных отелях после туров, приобретенных в турагентствах за немалые деньги, он начинается задумываться о возможности самостоятельной поездки и начинает просматривать сайты бронирования отелей и авиабилетов. Что, в общем-то, логично. Подготовка самостоятельного отдыха в отпуске в общих чертах состоит из трех основных частей:

• подобрать и забронировать отель, виллу, апартаменты или другое жилье,
• найти оптимальный вариант, как добраться, до избранного места отдыха,
• и наконец, получить визу.

Для туристов, которые решили более не пользоваться услугами туроператоров, в первую очередь просто необходимо разобраться в тонкостях поиска и бронирования отелей либо хостелов, а также заказа авиабилетов онлайн. Интересно, что это всепланетная тенденция. Все туристы мира не желают переплачивать за свой отдых за границей посредникам. Поэтому сайты бронирования гостиниц – это первое, что изучают будущие отпускники.

Как утверждают специалисты, доля бронирования жилья в интернет в общем объеме туристических услуг достигает 60% в США и превышает 30%, — в странах Западной Европы. В России этот показатель довольно расплывчатый — 3—7%. Но он хоть есть. А вот в Украине данных по заказам бронирования отелей в открытых источниках просто невозможно найти. Причиной столь странной активности украинских туристов называют недоверие к интернет-продажам и низкую пользовательскую грамотность. Прошу украинцев обойтись без обид. Но это в действительности похоже на правду. Онлайн бизнес в целом по стране налажен очень плохо. Несколько крупных сайтов «гонят» цены на товары до такой степени, что тот же смартфон или шкаф-купе дешевле купить в магазине. Откуда будет доверие к сайтам бронирования гостиниц, если человек даже не пытается что-то купить в интернете из-за непривлекательности цен.

Поиск лучших цен на отели: бронирование на BOOKING.COM

Введите ваши данные слева, и посмотрите, что предложит Вам Booking.com.

Совет — для поиска отелей и частных гостиниц в Крыму, поставьте галочку — «Путешествую по работе» — и система предложит вам наиболее актуальные варианты проживания в Крыму.

Cпецпредложения и акции от BOOKING.COM

Booking.com — это крупнейший сервис поиска и сравнения цен по отелям в России и в мире, в котором вы можете найти интересные промоакции и выгодные спецпредложения по отелям, которое предлагается эксклюзивно на Booking.com. Booking.com — это одна из самых известных и популярных систем бронирования отелей и аппартаментов. Ежедневно на сайте Booking.com бронируют более 800 000 ночей по всему миру. Поэтому мы рекомендуем всегда проверять наличие эксклюзивных спецпредложений в форме поиска и бронирования отелей Booking.com.

Удобство бронирования и круглосуточная поддержка

Если вы любите выбирать и сравнивать цены в различных системах бронирования отелей — начните с поиска и проверки цен на проживание в наиболее известной и популярной системе онлайн резервирования отелей Booking.com. Кроме того, бронировать на Booking.com зачастую быстрее, удобнее и лучше, чем на многих других сервисах, а телефонная поддержка доступна на многих языках. И если при заселении в отель возникают вопросы по бронированию, специалисты круглосуточной поддержки Booking.com позволят оперативно решить вопрос, или предложат альтернативное решение.

Лайфхак 1. Бесплатное жильё для путешествий на одну ночь

Есть такой сайт — www.couchsurfing.com — идея которого сделать путешествия доступнее, предоставляя друг другу бесплатный ночлег или помогая другим образом. Сейчас на сайте зарегистрировано 400 000 хостов — людей, которые готовы бесплатно предоставить ночлег для путешественника.

Всё, что начинается со слова «бесплатно», вызывает у меня скепсис. Но на счёт бесплатного жилья для путешественников я уверена на все 100% т.к. сама принимала гостей по каучсёрфингу.

Чтобы воспользоваться услугами хостов, нужно зарегистрироваться на сайте, заполнить свой профиль, найти заранее хоста и запросить ночлег.

Лучшие сайты для бронирования отелей в России

Естественно, в сервисах, представленных в этой категории, можно бронировать номер в гостинице или кровать в хостеле не только на территории РФ, но и далеко за границами России. Именно у сайтов-победителей самый впечатляющий выбор отелей в данной стране.

Ostrovok

Сайт резервирования отелей «Островок» по количеству предложений жилья не уступает Букингу, а в его видах, может быть, даже и превосходит его. Тут можно не только забронировать номер в гостинице или хостеле, но и арендовать комнату в гостевом доме, а также апартаменты, вилы и даже место в кемпинге. Сразу бронь оплачивать не обязательно, это можно сделать и при вселении.

В отличие от booking, цены контролируются тут более строго, и на популярные направления они не завышаются. Места в ТОПе лучших сайтов бронирования отелей этот сервис заслуживает и по причине предоставления персональных скидок до 20%, что могут позволить себе далеко не все конкуренты. Выгодно выделяется он на фоне аналогичных сайтов и безопасностью онлайн-платежей из-за работы напрямую с ведущими и проверенными банками и платежными системами.

Сайт ostrovok имеет довольно простой и понятный интерфейс, ориентироваться на нем несложно. Здесь все упорядочено и есть удобный фильтр поиска, включающий в себя полный спектр опций – от типа размещения и количества кроватей до предоставляемых услуг и развлечений. Конечно, по сравнению с тем же Букингом перевод с русского доступен только на 3 языка – датский, английский и испанский.

Достоинства

• Бонусные балы;
• Удобная сортировка;
• Занесение понравившихся вариантов в отдельный список для быстрого поиска;
• Реальные отзывы постояльцев;
• Размещение в каталогах доступных отелей по всему миру;
• Возможность выбора объекта с учетом расстояния от центра города.

Недостатки

Не обнаружено.

Agoda

Этот сайт регулярно входит в рейтинг лучших сервисов бронирования гостиниц и отелей из-за того, что ведет открытую ценовую политику, без скрытых комиссий, и при этом предоставляет правдивую, исчерпывающую информацию о вариантах размещения. Несомненно, полезными являются практикуемые им описания курортов и районов различных городов, по которым должно быть проще делать решающий выбор.

Особого внимания у Agoda достойны скидки для зарегистрированных пользователей, которые могут достигать 30%. Редко когда встретишь настолько удобное деление по странам, городам и даже районам, которое ускоряет процесс выбора подходящего варианта жилья. В остальном сайт от конкурентов не особо отличается, такой же практичный – есть бесплатные приложения, круглосуточная поддержка в чате, быстрая обратная связь.

В сервисе «Агода» цены указываются без налогов, поэтому к ним еще нужно прибавить определенный процент.

Достоинства

• Скорость и удобство поиска по сайту;
• Бонусная система;
• Оперативность получения информации;
• Прозрачность условий;
• Гибкость ценовой политики;
• Выбор предложений.

Недостатки

• Можно немного потерять при оплате другой валютой из-за конвертации;
• Увидеть налоги можно только в личном кабинете.

IGlobe

Соревноваться по количеству лучших предложений дня с этим сервисом другим системам довольно сложно. На главной странице всегда имеются доступные варианты размещения в самых популярных городах мира с нереальной скидкой до 70%. Более того, за одно резервирование на счет начисляются мили, которые можно обменять на скидку.

Правда, если на Букинге для совершения брони регистрироваться необязательно, то у IGlobe этот этап обойти невозможно. Но это не стоит принимать за минус, ведь на нее уходит всего несколько секунд. В форме нужно заполнить фамилию, имя, электронный адрес и номер телефона. В случае низких тарифов внесенная предоплата при неявке не возвращается и изменения после этого вносить нельзя.

Достоинства

• Сервис несет ответственность за предоставленную информацию;
• Можно оплатить не только с карты, но и бонусными милями «Аэрофлота»;
• Принимаются электронные деньги;
• Скорость списания средств и подтверждения;
• Можно заказывать сразу же отель и авиаперелет.

Недостатки

• Бывают случаи завышения курсов;
• Телефоны работают не круглосуточно, в чем iGlobe проигрывает конкурентам.

В отзывах пишут, что нужно быть осторожнее с оплатой услуг через сайт с карточки, если нужно выписать документы для командировочных. Дело в том, что их предоставляют посредством швейцарской фирмы, и они могут быть не приняты бухгалтерией в России.

Ostrovok

Онлайн сайт бронирования Островок предлагает более 1,2 млн вариантов размещения по всему миру (отели, хостелы, апартаменты, виллы, кемпинги). Тревел сервис обеспечивает полную свободу передвижения – можете отправиться на курорт в самый жаркий сезон или снять уединенное бунгало на острове.

Сервис Ostrovok ведет свой полезный блог о путешествиях. Здесь можно найти рекомендации о самых интересных или новых направлениях, готовые маршруты путешествий, туристические лайфхаки и советы. Забронировать недорого жилье можно любым удобным способом: по телефону, на сайте, с планшета или мобильного приложения. Островок предлагает свою помощь в подборе идеального места проживания – операторы поддержки работают круглосуточно.

Способ оплаты можно выбрать самостоятельно – банковской картой на сайте или в отеле при заезде. Клиент может получить достоверную информацию об отеле в разделе «Отзывы» — сайт собирает и публикует впечатления постояльцев. Онлайн сервис предлагает выгодные условия отмены бронирования на большинство предложений. Есть система начислений специальных баллов, которые можно выгодно потратить в новых поездках.

Ostrovok.ru — комфортное и доступное жилье

«Островок» — лучшая в России и СНГ система поиска и бронирования жилья по всему миру. Вниманию пользователей предложено более 680 000 вариантов размещения серии Эконом, Бизнес, Люкс. Большинство отелей сотрудничает исключительно с сайтом Ostrovok.ru. Удобный интерфейс упрощает выбор отелей, хостелов, апартаментов, позволяет зарегистрировать понравившийся вариант без комиссий и скрытых платежей.

Особенности бронирования отелей в Островок.ру

Сервис Ostrovok.ru заслуживает внимания путешествий, благодаря ряду преимуществ:

1. География поиска отелей охватывает 200 стран мира.
2. Колл-центр обрабатывает запросы круглосуточно, без выходных.
3. Большой стаж работы — с 2010 года.
4. Доступ к десяткам тысяч гостиниц мира, благодаря сотрудничеству с Expedia.
5. Часть гостиниц работает с онлайн платформой по схеме оплаты при заезде, полной, частичной предоплаты.
6. Большинство тарифов позволяют бесплатно отменить предполагаемый заезд.
7. Мобильная программа для iPhone и iPad работает в режиме офлайн.

Отдельного внимания заслуживает оплата брони различными способами: банковской картой, Apple Pay и Android Pay, PayPal, в отеле. Последний вариант подходит при отсутствии уверенности в поездке, нежелании тратить деньги наперед.

Варианты экономии на размещении

Сервис предлагает множество способов бронировать отели максимально выгодно:

1. Дисконт «Банк снов». В программе автоматически участвуют зарегистрированные пользователи, получая на бонусный счет баллы -2 % от суммы брони. Использовать баллы на полную или частичную оплату номеров получится по достижению 1500 «снов». Также пользователи получают 4 % от стоимости номера на дисконтный счет, резервируя отель за 90 до заезда или воспользовавшись мобильным приложением Ostrovok.
2. Секретные цены. Подписавшись на рассылку обновлений, посетителям сайта «Островок.ру» открыт доступ к спецпредложениям гостиниц.
3. Промокоды Ostrovok — дополнительный способ получения скидок на размещение, уникальных предложений, дополнительных бонусов на счет.

Поиск, бронирование отелей на Островок.ру

Форма поиска лучших цен на отели доступна на главной странице сайта. Проанализировать доступные варианты легко, необходимо выполнить следующие шаги:

В графе «Направление» указать населенный пункт, даты путешествия, количество постояльцев, а также цель размещения в гостинице. Последняя опция оптимизирует выбор вариантов. Например, предпринимателям удобнее заселиться в деловой части района.

Установить галочку против надписи «Показать цены других сайтов в новом окне?», при необходимости подобрать более выгодные предложения. Нажать кнопку «Найти» и проанализировать доступные номера.

Важно! Ключевым преимуществом регистрации номеров с использованием сервиса «Островок» выступает возможность выбора бесплатных услуг, питания, вай-фай, спа-процедур, тренажерного зала, проката авто, такси, трансфер. Система также позволяет отфильтровать предложения по рейтингу, звездам, местоположению на карте

Отдельные карточки отелей включают подробный обзор гостиницы, позволяют выбрать свободный номер по интересующим параметрам:

• питание;
• возврат денег при отмене брони;
• общий, отдельный санузел;
• двухместные, односпальные кровати;
• наличие сейфа, кондиционера, телевизора, холодильника;
• расстояние до аэропорта, метро;
• включение в стоимость номера налогов.

Нажав кнопку «Забронировать», откроется страница для заполнения клиентской карточки контактными данными.

Внимание! На сайте Ostrovok.ru опубликованы прежних постояльцев, многим поможет данная информация сделать выбор. Отмена, изменение бронирования осуществляется двумя способами:

Отмена, изменение бронирования осуществляется двумя способами:

• обратиться в контакт-центр по телефону, указанному на сайте;
• самостоятельно, посетив личный кабинет.

Деньги вернутся клиенту в течение 30 дней с момента отказа.

Какие нюансы есть при бронировании отелей онлайн

❶ По фото сложно оценить номер. Часто бывает, что смотришь на две одинаковые картинки, но цена отличается в два раза. Как понять, где подвох? Прежде всего, нужно найти квадратуру номера. Иногда именно тут зарыта собака. Если с площадью номера всё в порядке, то посмотрите, включен ли завтрак в стоимость номера. Кроме того, в стоимость номера могут быть включены или не включены разные местные налоги, за которые придётся доплачивать на месте. Это такая уловка: чтобы цена совсем не казалась космической, в неё не включают налоги.

Фото на память с шефом в отеле Samui Escape Beach Resort

❷ Всегда внимательно читайте отзывы. Из них можно узнать много интересного. Например, что часть номеров расположена над баром, поэтому невозможно спать. Или что окна выходят на оживлённую дорогу, и приходится постоянно пользоваться кондиционером.

В основном, у нас был положительный опыт бронирования отелей, но как-то раз ожидания разбились о суровую реальность. Происходило всё на Шри Ланке, отель бронировали на Букинге, отзывы были хорошие, но уже потом я посмотрела кто их писал — индийцы или ланкийцы. Лучше почитайте об этом вот тут.

❸ Если вы решили бронировать номер без предоплаты, то убедитесь, что отель получил ваш заказ. Свяжитесь с отелем по электронной почте или позвоните им. У нас как-то был случай, что хозяин просто не получил наш заказ. Хорошо, интуиция вовремя забила тревогу, и через службу поддержки удалось решить вопрос до того, как мы отправились в путешествие.

❹ Если бронируете недорогой отель или хостел, имейте своё полотенце и тапочки, чтобы ходить в номере.

❺ В дорогих отелях будьте готовы оставить залог. Это нормальная практика, когда в отеле, начиная от 70-100$ за ночь, у вас попросят депозит. Депозит можно оставить в местной валюте или в $, иногда депозит замораживают на вашей карте. Сумма депозита бывает разной. Пока самый большой депозит, что мы оставляли. был 100$. Депозит возвращают, когда вы выселяетесь, с условием, что в номере ничего не разбито и из номера ничего не пропало.

Мы останавливались в самых разных отелях в разных городах и странах. Найти наши отзывы о самых запомнившихся отелях можно по этой ссылке или посмотреть обзоры в видео-формате:

https://youtube.com/watch?v=videoseries